Режим Sandbox не отключается - приложение не отображается на странице

57
2

Я пытаюсь помочь моей сестре с ее бизнес-страницей на facebook. Некоторое время назад она создала приложение, но не отключила режим песочницы, поэтому его никогда не было видно.

Она сделала меня администратором страницы и приложения. Но когда я пытаюсь отключить режим песочницы, чтобы приложение выглядело на ее странице, появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка. Не удалось сохранить изменения. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Перед этой ошибкой я полагаю, что facebook поручил мне настроить категорию для приложения в деталях приложения, где были выбраны "другие". Я попытался изменить это на "приложение для страниц", но это не помогло.

Некоторое время назад я создал другое приложение, где все одинаковые поля заполнялись как с моим приложением для сестры, и не было проблем с отключением изолированной программной среды.

Я не понимаю, почему facebook не позволяет мне отключить песочницу и сделать приложение вживую. Я задал этот вопрос, но не смог найти ответа.

спросил(а) 2013-12-11T07:56:00+04:00 6 лет, 10 месяцев назад
0
Ваш ответ
Введите минимум 50 символов
Чтобы , пожалуйста,
Выберите тему жалобы:

Другая проблема